Hier findest Du alle Informationen, die Du für den Support für Deines Scewo-Rollstuhls benötigst.
Scewo Helpcenter
Alles Wichtige auf einen Blick.
In unserem Scewo Helpcenter findest Du alle wichtigen Infos, Tipps und Tricks zu Deinem Scewo-Elektrorollstuhl – praktisch und überschaubar. Die Angaben aus der Bedienungsanleitung sind dabei übersichtlich aufbereitet und werden ergänzt durch anschauliche Grafiken und hilfreiche Videos.
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Scewo BRO Guides
So findest Du
den richtigen Knopf.
Vom Einschalten bis zum Verladen: In leicht verständlichen Erklärvideos zeigen wir Dir die einzelnen Funktionen des Scewo BRO im Detail.
Anleitungen & Updates
Alles Wichtige auf einen Blick.
Wartung & Reparatur
Wie Du Deinen Scewo-Rollstuhl reparieren und jährlich warten lässt.
Mit unseren zertifizierten Scewo Partnern stehen Dir in der Schweiz, in Deutschland, in Österreich, in der Niederlande und in Frankreich autorisierte Servicestellen zur Verfügung.
Versierte Reha-Techniker führen dort fachmännische Wartungs- und Reparaturarbeiten an Deinem Scewo-Rollstuhl aus. Den nächstgelegenen Scewo Partner findest Du auf der Partnerkarte, oder Du rufst unseren Kundenservice unter +41 44 500 86 03 an.
Ist es Dir nicht möglich, Deinen Rollstuhl für eine Reparatur oder die Wartung zu einem Scewo Partner zu bringen, kommen wir auch gerne bei Dir vorbei. Melde Dich dazu gerne bei uns, damit wir Dir ein entsprechendes Angebot senden können.
Hotline
Du hast alles versucht
und nichts hilft?
Falls Du technische Unterstützung benötigst, hilft Dir unser Customer Service gerne per E-Mail oder telefonisch weiter.
Technische Unterstützung:
E-Mail: support@scewo.com
International: +41 44 500 86 03
Deutschland: +49 6341 9439018
Solltest Du mit Deinem Scewo Rollstuhl einmal in eine Notfallsituation geraten, kannst Du uns über die Notfall-Fernunterstützung auch ausserhalb der oben genannten Öffnungszeiten telefonisch erreichen.
Notfall-Fernunterstützung:
+41 44 500 86 86 (Unterstützung auf Deutsch und Englisch)
Bitte beachte jedoch, dass Du in einem medizinischen Notfall oder bei einem Strassenunfall immer zuerst die offizielle Notrufnummer (z. B. 112) anrufen solltest.
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